Аутсорсинг и аутстаффинг

Аутсорсинг и аутстаффинг — распространенные модели организации работы в сфере информационных технологий. Ими пользуются компании, которые занимаются созданием приложений и нуждаются в большом количестве квалифицированного персонала. В сравнении с наймом сотрудников в штат эти схемы взаимодействия дают большую гибкость, позволяют сократить затраты и избежать сложностей, связанных с оформлением трудовых отношений.

Руководители некоторых компаний ошибочно считают аутсорс и аутстафф синонимами. На самом деле эти понятия не взаимозаменяемы. Несмотря на то, что в обоих случаях речь идет об использовании «арендованного сотрудника», способ организации и управления работой значительно отличается. Поэтому, прежде чем сделать выбор необходимо разобраться с терминами подробнее.

Что такое аутстаффинг

Слово «аутстаффинг» является производным от английских out и staff, что означает внешний персонал. Заказчик услуги заключает контракт с подрядчиком, по которому тот предоставляет квалифицированный персонал «в аренду». Арендованный специалист выполняет служебные обязанности у заказчика и подчиняется местному руководителю. Но трудовой договор у него заключен с подрядчиком, он выплачивает ему зарплату и перечисляет налоги в бюджет.

Плюсы такого варианта:

• Отсутствие трудовых споров между сотрудником и компанией-арендатором, все вопросы «переадресуются» подрядчику;
• Упрощение управления работниками, так как все процессы контролирует специалист «арендатора» сотрудников;
• Отсутствие хлопот и расходов, связанных с оплатой труда, выплатой отпускных и больничных. Все расчеты ведет подрядчик, заказчик лишь оплачивает ему сумму по договору.

Особенность такого варианта состоит в том, что результаты во многом зависят от руководителя проекта. Эти функции берет на себя штатный сотрудник заказчика. Следовательно, необходимо иметь такого специалиста в штате и нести расходы на его содержание.

Что такое аутсорсинг

Под термином «аутсорсинг» подразумевается передача функций по разработке программного обеспечения сторонней компании. В прямом переводе слово outsourcing означает «внешние ресурсы». При таком способе организации труда заказчик передает подрядчику выполнение определенных задач, указанных в договоре. Заказчик лишь проверяет результаты и не беспокоится об организации работы.

Основные плюсы аутсорсинга:

• Существенное снижение затрат на разработку благодаря отсутствию затрат на налоговые платежи, организацию рабочего места, приобретение программного обеспечения, аренду помещений;
• Доступ к неограниченному количеству квалифицированных специалистов с нужными навыками и опытом;
• Минимизация усилий по управлению командой разработчиков и организации рабочего процесса;
• Возможность быстрого масштабирования в случае увеличения количества клиентов или сложности проекта.

Аутсорсинг в Новосибирске достаточно распространен из-за большего количества удобств для заказчика и меньших расходов в сравнении с традиционным способом организации рабочего процесса.

Основные отличия двух способов организации работы

При детальном сравнении двух способов организации процессов создания ПО в IT-сфере можно понять, что основным отличием аутстаффинга от аутсорсинга является способ управления командой. А точнее лицо, которое несет ответственность за организацию и результаты деятельности.

В случае с аутстаффом эти функции выполняет клиент. То есть компания, которая арендует персонал. Следовательно, необходимо иметь штатного специалиста в сфере IT, имеющего достаточную квалификацию для управления персоналом.

Такие функции обычно делегируются менеджеру проекта или техническому директору, время которых также необходимо оплачивать. Аренда персонала сама по себе не гарантирует качественного выполнения поставленной задачи. Причем это не зависит от квалификации сотрудников, так как большую роль играет эффективность управления.

Если речь идет об аутсорсинге, то контроль объема работ и их качества возлагается на менеджера команды подрядчика. Он имеет необходимый опыт в управлении коллективом, знаком с сотрудниками и знает особенности организации процессов. Следовательно, качество услуги автоматически повышается.

Выбор подходящей модели

В сфере информационных технологий нехватка квалифицированного персонала — перманентное явление. Поэтому востребован как IT-аутсорсинг, так и аренда работников. Выбор модели зависит от потребностей заказчика и целей, которые он ставит при передаче задач на аутсорс или аренды персонала.

Аутстафф подойдет компаниям, которые специализируются на разработке и имеют в штате необходимых сотрудников. А аренда им нужна для увеличения штата под конкретный проект. Айти-аутсорсинг подойдет более широкому кругу заказчиков, которые не имеют нужных специалистов для контроля удаленной команды.

Кроме того, не следует забывать о таких плюсах аутсорсинга, как отлаженность внутренних процессов у подрядчика и отсутствие проблем с коммуникацией между руководителем проекта и сотрудниками.

Наша компания предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга в Новосибирске

Если вам необходима помощь квалифицированных сотрудников в сфере информационных технологий, обращайтесь к нашим специалистам. Мы индивидуально подходим к взаимодействию с каждым клиентом и подбираем наиболее эффективный вариант в зависимости от стоящих задач.