SEO-кейс: продвижение сайта торговой компании

Исходные данные

Тематика: корпусная мебель. Сайт: www.nika-nsk.ru

Мы поддерживали сайт клиента более года на следующих условиях:

• Форма продвижения: трафиковое продвижение (поддержка достигнутых ранее показателей посещаемости).
• Гарантия: 4 000 абсолютно уникальных посетителей в месяц (АУП ). Под АУП понимаются посетители, зафиксированные счётчиком Google Analytics как абсолютно уникальные, т. е. впервые пришедшие на сайт за определённый отчётный период.
• Регион продвижения: Новосибирск / Сибирь.
• Инструмент для отчётности: Google Analytics.
• Основные источники посетителей: поисковые системы, контекстная реклама, прочие источники.

А если подробнее...

Фактическая посещаемость сайта была несколько выше гарантированной посещаемости: 4 500—5 000 АУП в месяц. Основными источниками посетителей были контекстные объявления, поисковый трафик из Яндекса и закладки. Велась контекстная реклама в Директе и Бегуне. Контент на сайте обновлялся по мере поступления новых сведений о товарах (обновлялись прайсы, добавлялись новые позиции в каталог, новости и т.п.). Ежемесячно формировался отчет о посещаемости с подробными сведениями о посетителях и источниках трафика.

В декабре 2010 года клиент сообщил нам о своей готовности увеличить вложения в продвижение сайта и попросил увеличить посещаемость до 10 000 АУП в месяц. Работы по новому договору запланировали начать во второй половине января 2011.

Сразу хочу заметить, что время для наращивания посещаемости было выбрано весьма трудное. В связи с многочисленными праздниками и выходными у нас возникли некоторые трудности, которые можно было бы предусмотреть при планировании. Но об этом мы расскажем ниже — в назидание всем. :)

Задачи продвижения

Задачи от клиента

В общем-то, у клиента было только два пожелания:

• увеличить посещаемость с 4 000 до 10 000 АУП за отчётный период. (Отчётный период в зависимости от месяца составляет от 28 до 31 дней. В эти дни входят выходные и праздничные дни. Таким образом, каждый месяц есть необходимость планировать и отслеживать посещаемость, для того, чтобы к концу отчетного периода плановое количество посетителей было приведено на сайт);
• расширить региональный охват посетителей — от Урала до Дальнего Востока.

По договору на работы отводилось 3 месяца.

Внутренние задачи

Для нас задачи поставленные клиентом означали:

• работу по продвижению в ТОП-10 поисковых систем большого перечня поисковых запросов;
• разработку контекстной рекламной кампании для регионов Урал и Дальний Восток.

Проделанная работа

Для исполнения поставленных задач мы определили для себя несколько направлений работы:

• Техническая доработка сайта — реализация дополнительных возможностей по оптимизации и улучшение юзабилити сайта.
• Более глубокая внутренняя оптимизация сайта.
• Работа с внешними факторами — размещение информации о товарах на торговых площадках.
• Настройка контекстной рекламы (Директ, Бегун) для регионов — от Урала до Дальнего Востока.

Теперь обо всём по порядку.

Технические работы

Для начала нам потребовалось устранить ряд технических недоработок на сайте.

Была реализована возможность прописывать уникальные заголовки и тексты в подразделах каталога сайта. Это позволило нам оптимизировать любой из разделов каталога.

Кроме того, была доработана навигация по сайту — добавлена навигационная строчка, которая при создании сайта не была предусмотрена.

Это простое нововведение в первый же месяц позволило улучшить позиции сайта по множеству низкочастотных запросов, что положительно сказалось на посещаемости сайта.

Также было несколько улучшено юзабилити сайта:

• Уже упомянутая выше навигационная строчка значительно упростила просмотр товаров в каталоге.
• Картинки в разделах каталога были сделаны ссылками на соответствующие разделы. Раньше в подраздел можно было перейти только по текстовой ссылке, а люди больше любят кликать на картинки. Думаю, что теперь удовлетворённость посетителей сайта повысилась. :)
• Была реализована возможность перехода в общие разделы каталога левого меню.
• Переделано верхнее меню сайта — пункты меню расположили в две строки, некоторые из них были переименованы и добавлены новые разделы.
• Главная страница была разгружена от текста с обширным описанием компании и товаров. Текст был «разбит» и переписан под соответствующие внутренние разделы сайта.

Работа с контентом

Получив возможность работы с каждым разделом сайта, мы начали активно наполнять каталог текстовыми описаниями.

В задачу входило описание приоритетных для клиента разделов с максимальным охватом целевых поисковых фраз.

Всего было обозначено 18 продуктовых направлений. По каждому из них составлено семантическое ядро — выбирались только те запросы, которые реально соответствовали ассортименту продукции.

Под каждую группу запросов были подобраны релевантные страницы.

Для текстов продвигаемых страниц были разработаны ТЗ с оптимальным вхождением ключевых слов.

Сводные данные по текстовому наполнению сайта:

• 18 — количество товарных направлений сайта на основе ассортимента каталога;
• 300 — количество фраз, вошедших в семантическое ядро;
• 134 930 — статистика показов по всем ключевым фразам семантического ядра (данные Wordstat.yandex по Новосибирску);
• 24 — общее количество написанных текстов;
• 46 250 — общее количество символов (без пробелов);
• 60 % — процент запросов, попавших в ТОП-10 по истечении 3 месяцев.

Работа с внешними факторами

В работе с внешними факторами мы решили проверить эффективность использования сторонних информационных ресурсов и торговых площадок.

Для начала мы решили использовать имеющиеся бесплатные возможности торговых площадок, чтобы оценить их эффективность в плане привлечения посетителей на сайт. Нас интересовало, сколько переходов можно получить с этих ресурсов (отслеживание прямых обращений с торговых площадок в компанию клиента не входило в наши задачи).

Как мы выбирали торговые площадки для размещения?

Мы сосредоточились на сайтах, которые:

• уже фигурировали в качестве источников трафика (по контекстным объявлениям); чаще всего встречались в выдаче Яндекса по «нашим» запросам;
• относились к нашему (новосибирскому) региону, соответствовали тематике и позволяли размещать на сайте информацию о компании.

В итоге у нас получился список из 19 ресурсов:

• tiu.ru (ТИЦ 3400)
• price.ru (2600)
• pulscen.ru (2500)
• rosfirm.ru (1400)
• 1nsk.ru (550)
• avito.ru (550)
• 1md.ru (500)
• b2b-russia.ru (275)
• novosib.ru (275)
• gorodgid.ru (240)
• dom.ngs.ru (170)
• bis077.ru (140)
• plus7.ru (110)
• nsib.su (110)
• nvb.ru (90)
• market.ngs.ru (80)
• newgorod.net (40)
• magora-systems.ru (20)
• skidki-nsk.ru (10)

Использование части этих ресурсов мы отложили до лучших времён и сосредоточились на трёх крупных порталах: tiu.ru, pulscen.ru, rosfirm.ru. На этих сайтах мы разместили информацию о компании с описаниями некоторых товаров. 

Ниже приведены результаты посещаемости с этих ресурсов.

Сравнительный анализ порталов по трафику по месяцам

Порталы	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
pulscen.ru	1	49	106	55	46
tiu.ru	1	2	0	5	2
rosfirm.ru	0	0	0	0	1

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3  месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

Самый лучший результат показал сайт pulscen.ru. Хочу отметить, что кроме переходов, с него периодически приходили заявки от потенциальных покупателей, что говорит об эффективности использования этого портала.

На всех ресурсах мы задействовали далеко не все имеющиеся возможности, однако даже частичное их использование способно показать их эффективность в плане привлечения трафика (ещё раз повторюсь, что звонки и прочие обращения с данных порталов мы не отслеживали).

В будущем мы планируем проверить возможности других подобранных нами ресурсов, а также расширенные возможности порталов.

Работа с контекстной рекламой

Пожалуй, работа с контекстной рекламой оказалась наименее трудоёмкой задачей, которая, однако, потребовала от нас определённого времени.

Так как у нас уже имелась достаточно эффективно работающая рекламная кампании по Сибири, нам требовалось лишь адаптировать её под другие регионы, добавить новые и улучшить старые объявления, отрегулировать ставки таким образом, чтобы на сайт приходило оптимальное количество посетителей по приемлемой стоимости.

В качестве инструментов контекстной рекламы мы использовали Директ и Бегун.

Результатом работ по настройке контекстной рекламы стало увеличение количества переходов из уральского и дальневосточного регионов (чего и хотелось клиенту).

Динамика изменения посещаемости из различных регионов по контекстной рекламе

Регион	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Дальневосточный федеральный округ	0	270	364	558	629
Сибирский федеральный округ	2294	1716	1926	2812	3326
Уральский федеральный округ	0	1080	1189	1712	1783

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3  месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

Результаты продвижения: посещаемость, источники, география, ключевые слова, просмотры страниц

Общие данные о достигнутых за 3 месяца результатах с комментариями к цифрам.

Посещаемость

Показатель	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
План посещаемости	4000	6000	8000	10000	10000
Процент выполнения плана	112 %	107 %	85 %	99 %	107 %
Фактическое количество уникальных посетителей	4499	6425	6815	9921	10725
Среднее количество уникальных посетителей в день	158	231	274	320	358

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3 месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

Работа над ошибками

По данной таблице хочется сказать, что 2 и 3 месяц продвижения оказались для нас довольно напряжёнными. Несмотря на большой объём выполненной работы, плановые показатели были достигнуты не на все 100%. Причиной послужило то, что на наши отчётные периоды выпало множество выходных и праздничных дней. Плюс ко всему 2 месяц был всего 28 дней.

Эта ситуация послужила для нас уроком в смысле прогнозирования результатов. Мы сделали вывод, что при составлении календарного плана и согласовании с клиентом сроков и результатов, необходимо оценить какое количество выходных дней выпадает на отчётный период. Если количество дней, когда снижается пользовательская активность, достаточно велико, то есть смысл снизить плановые показатели или предусмотреть особые условия по оценке достигнутых результатов. Надеюсь, это замечание окажется полезным для наших читателей. :)

График динамики посещаемости — плановые и фактические показатели

Источники посетителей

Одним из критериев успешно проведенной работы для нас является значительное увеличение количества и числа переходов из разных источников.

Источники, которые сделали определённый вклад в посещаемость сайта

Источники и каналы посетителей	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Объявления	2521	3570	3923	5709	6635
Yandex	1116	1745	1944	3491	3364
Закладки	1115	1760	1663	1821	1371
Google	216	246	271	360	396
mail.ru	91	190	97	209	226
forum.sibmama.ru	0	0	16	40	219
poisk.ngs.ru	52	95	67	144	158
Rambler	57	37	45	63	81
nsk.pulscen.ru	1	49	92	55	46
Bing	11	5	33	24	28
mebelleft.ru	8	10	9	13	17
skidki-nsk.ru	10	24	13	19	16
bis077.ru	3	18	16	13	15
search.qip.ru	1	6	5	21	15
nigma.ru	14	9	2	10	11
list.ngs.ru	15	40	20	12	10
webalta.ru	6	3	0	8	6
dom.ngs.ru	9	19	9	10	5
nsk.shoone.ru	14	8	4	5	0
spshka.ru	0	0	0	26	0

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3 месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

Среди перечисленных источников хочется обратить внимание на поисковые машины: положительная динамика наблюдается не только в главном поиске рунета — Яндексе, но также и в других ПС. Особенно хочется отметить poisk.ngs.ru — по данным статистики из него приходят наиболее лояльные посетители.

Сравнительные данные по источникам трафикам по месяцам

Показатель	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Всего посещений, связанных со всеми источниками трафика	5331	7967	8576	12377	12868
Всего источников и каналов посетителей	90	147	144	214	391

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3 месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

Рост количества источников посетителей

География

Хочется ещё раз вернуться к обзору посетителей из регионов России.

Динамика роста посетителей из различных регионов наблюдалась не только по контекстной рекламе, но также из поисковых систем. Поэтому некоторую часть посетителей составили пользователи из Приволжского и Центрального регионов.

Таблица посещаемости по различным регионам (контекст + поиск)

Регион	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Дальневосточный федеральный округ
Владивосток	3	153	196	236	301
Хабаровск	4	93	157	288	276
Благовещенск	-	44	55	48	70
Якутск	19	36	34	75	64
Итого:	26	326	442	647	711
Сибирский федеральный округ
Новосибирск	2 271	3 180	3 361	4 838	4 607
Красноярск	412	281	371	512	675
Омск	518	739	396	442	501
Кемерово	252	289	171	303	413
Барнаул	298	204	460	390	400
Иркутск	191	187	204	276	316
Новокузнецк	99	84	104	420	179
Чита	42	56	49	73	110
Прокопьевск	39	22	26	52	93
Абакан	43	45	64	66	79
Улан-Удэ	25	24	48	96	72
Бийск	35	34	79	75	65
Итого:	4 225	5 145	5 333	7 543	7 510
Уральский федеральный округ
Екатеринбург	9	521	545	714	696
Челябинск	4	319	406	582	570
Тюмень	3	157	177	258	314
Томск	165	147	212	278	308
Магнитогорск	-	31	39	54	86
Курган	-	60	57	86	75
Нижневартовск	-	21	35	48	54
Сургут	3	39	67	78	111
Итого:	184	1295	1538	2098	2214
Приволжский федеральный округ
Пенза	33	42	52	78	115
Нижний Новгород	11	11	17	52	48
Пермь	185	264	71	66	36
Итого:	229	317	140	196	199
Центральный федеральный округ
Москва	268	465	279	372	284
С.-Петербург	24	37	52	95	77
Итого:	292	502	331	467	361

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3 месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

График динамики посещаемости из различных регионов России

Ключевые фразы

Ещё одним важным моментом продвижения сайта является увеличение количества переходов по поисковым фразам и увеличение количества и разнообразия самих поисковых фраз, по которым пользователи попадали на сайт.

Данные показатели говорят об улучшении позиций сайта в результатах поиска и хороших результатах по привлечению трафика по низкочастотным, уникальным запросам.

Показатель	0 месяц	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Всего переходов по поисковым фразам	1521	2239	2353	4106	4049
Всего поисковых фраз	810	1121	1298	2301	2409

Нулевой месяц — до начала работ; 1-3 месяцы — активные работы по продвижению; 4 месяц — поддержка достигнутых результатов

График динамики переходов по поисковым фразам и количеству поисковых фраз, приводящих посетителей

Резюме

Резюмируя итоги работы, хотим сказать, что достигнутые результаты не являются окончательными и в настоящее время сайт и бизнес нашего клиента активно развиваются. В наши дальнейшие планы входит:

• улучшение позиций сайта по продвигаемым запросам;
• повышение эффективности контекстных рекламных объявлений;
• работа с торговыми площадками и информационными порталами.

Надеемся на дальнейшую инициативу нашего клиента в плане развития своего сайта и хотим выразить ему благодарность за быстрое реагирование на наши предложения, внесение дельных замечаний в процессе работы и активное участие в работе по продвижению своего сайта.